商品を美しい状態でお客様にお届けしたい為、当店は受注制作にて対応しております。花材は同じものを使用しますが、形や色が若干の違いがあるため、完成品が写真より多少の違いが出てくることを予めご了承ください。制作に約2日かかる為、注文日から約4～７日以内に発送させていただきます。但し、繁忙期は発送日が少し遅れる場合もございます。日にちに余裕を持ってご注文いただけると幸いです。お急ぎの方はご連絡をいただければ、可能な限り対応をさせていただきます。

送料：全国一律　900円
※恐れ入りますが、沖縄県と離島へのお届けは対象外とさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
商品の性質上、花びらの切れや小花、葉落ちも返品対象外とさせていただきます。
万一、輸送中の事故が考えられる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に商品の写真を添付してご連絡ください。
在庫状況を確認の上、迅速に対応させていただきます。到着から3日過ぎた場合の返品・交換はいたしかねます。

ご使用のパソコンやブラウザによって色の見え方に違いがある場合もございますが、
色味違いやイメージ違いなどの返品もお受けできませんのでご了承ください。

商品の写真には小物や葉などが写っていますが、これらはすべて撮影用です。売り物ではありませんのでご注意くださいませ。

お届け先での受け取り拒否や長期不在による返品・キャンセルはお受けできません。
また、注文時の入力ミスや転居等によるお届け不能でも返品・キャンセルはいたしかねます。
色味やイメージによる返品は承っておりませんので、予めご了承ください。

プリザーブドフラワーはとてもデリケートですので優しく扱ってください。直射日光と高温多湿に弱いので直射日光の当たらない、涼しくて風通しのよい場所に置いていただくと、美しさを保ち長く鑑賞いただけます。性質上花びらがひび割れします。また衣類、床、壁等に直接触れると色移りする場合がございますのでご注意下さい。水やりは不要ですが埃がつきましたら、柔らかい筆などでそっと取り除いてください。
プリザーブドフラワーの取り扱い説明書は発送時に商品にお付けします。

商品はお花の彩りに合わせてラッピングし発送いたします。生花のような美しい雰囲気を味わっていただけるようクリアケースにはお入れしていません。ご理解の程よろしくお願いいたします。ご希望の方はメッセージカードを有料でお付けいたします。注文時に選択していただきますようお願いいたします。

何かご不明な点がありましたら、お問合せフォームからお気軽にご連絡をください。
みなさまからのご注文を心からお待ちしております。

and botanical life
笹沼　美恵子